什么是情感测量——代尔夫特设计指南设计方法与策略

产品情感测量工具(PrEmo)是一种无需进行口头表达,而是利用自我报告的形式测量用户对产品的情感反应的测量工具。该方法的在线平台可以通过以下网址访问: http://www.premotool.com

何时使用情感测量的方法

PrEmo 能帮助设计师回答以下问题 产品、包装甚至气味等特殊剌激物可以唤起用户的哪些情感反应?这种方法适用于在设计的各个阶段评估已有产品或新的设计概念的情感反应。用户可以选择动漫表情来表达他们的情感反应。 Pr Em o可以测量12种情感 6种积极反应和6种消极反应。最终的成果为一 份具体的情感报告。

如何使用情感测量的方法

在不断地改进该方法后,即使没有经验的设计师也能顺利地用它来测量用户对已有产品或新的设计概念的情感反应。设计师可以运用在线平台收集定量研究数据。分析数据需要具备— 定的知识与经验。分析结果可用于以下多种用途 为设定新产品的情感基准提供参考,挑选最能激发用户积极情绪的设计概念,作为交流工具帮助团队成员对产品的情感反应达成共识。更多用途不在此赘述。

情感测量的主要流程

可以通过网上平台设计自己的情感测量试验。该平台提供了一 个设计模块和一 个实验模块。

设计模块

步骤1 创建实验并上传“刺激物”,需要测量的文字、图片或上述两者。

步骤2 选择想要测量的清绪。

步骤3 决定实验语言。

步骤4 书写实验报告以及操作指南。确保受访对象可以通过一 定的渠道进入该实验模块。

实验模块

步骤1 进行实验测试。

步骤2 将实验链接分别发给每位测试参与者。

方法的局限性

PrEmo 只能测量情感 ,例如 , "吸引人的” “有魅力的” “无聊的“ 以及“不满意的”的等。这些情感只与用于测量的刺激物相关,例如,产品或气味。

提示

PrEmo 只适用于采集定量研究数据,不推荐在进行定性研究的过程中使用这种方法。

经测试,这种方法在许多文化背景下和网络平台上都有效。同时,该方法也适用于测量多种不同的刺激物。

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